Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem služby CSA News a jejími uživateli. Provozovatelem je Mediatoring.com s.r.o., se sídlem Nádražní 385/34, 702 00 Ostrava, IČO 04954025, DIČ CZ04954025, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajský soud v Ostravě, oddíl C, vložka 74487 (dále jen „provozovatel“).

1.2 Službou CSA News (dále jen „služba“) se rozumí webový portál csanews.cz včetně jeho subdomén (firemních portálů), který slouží ke zveřejňování tiskových zpráv firem a institucí, jejich překladům a šíření.

1.3 Uživatelem je osoba, která si ve službě založila účet, nebo pro kterou byl účet založen při zaslání tiskové zprávy e-mailem (dále jen „uživatel“). Služba je určena především podnikatelům a právnickým osobám. Je-li uživatel spotřebitelem, platí pro něj navíc ustanovení na ochranu spotřebitele podle právních předpisů.

1.4 Registrací, odesláním tiskové zprávy nebo zasláním tiskové zprávy na e-mailovou adresu služby uživatel potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Účet uživatele

2.1 Účet je vázán na e-mailovou adresu. Přihlásit se lze heslem nebo jednorázovým kódem zaslaným na tuto adresu.

2.2 Zašle-li uživatel tiskovou zprávu na e-mailovou adresu služby a účet dosud nemá, provozovatel mu účet založí automaticky a přístupové informace pošle na adresu odesílatele.

2.3 Uživatel odpovídá za pravdivost a úplnost firemních a fakturačních údajů a za ochranu přístupu ke svému účtu. Firemní údaje lze doplnit z veřejného registru ARES.

2.4 Provozovatel může účet zablokovat nebo zrušit, pokud jej uživatel používá v rozporu s těmito podmínkami nebo s právními předpisy, zejména k šíření nevyžádaných sdělení.

3. Služby

3.1 Zveřejnění zdarma. Tisková zpráva je zveřejněna jako text (odstavce a mezititulky) v jazyce, ve kterém ji uživatel dodal. Odkazy a e-mailové adresy v textu nejsou aktivní a fotografie se nezobrazují. Další jazykové verze může uživatel doplnit sám.

3.2 Premium. Tisková zpráva je navíc automaticky přeložena do češtiny, slovenštiny, angličtiny a němčiny, zachová formátování, aktivní odkazy a fotografie a po dobu 3 dnů od zveřejnění je zobrazena na předních místech titulní strany a v bloku TOP zprávy.

3.3 Redakční kontrola. Každá tisková zpráva je před zveřejněním zkontrolována redakcí, pokud provozovatel konkrétnímu uživateli neumožnil zveřejňovat bez schválení. Provozovatel může zprávu odmítnout, zejména jde-li o reklamu bez zpravodajské hodnoty, nevyžádané sdělení, obsah nepravdivý, klamavý, protiprávní nebo poškozující třetí osoby. Provozovatel může upravit formální stránku zprávy (typografii, formátování, zařazení do témat), nikoli její obsah.

3.4 Překlady a zpracování textu. Překlady, návrhy témat, perexu a nadpisu a rozbor dokumentů se vytvářejí automaticky s pomocí umělé inteligence. Provozovatel neodpovídá za jejich přesnost; uživatel může jazykové verze zkontrolovat a upravit.

3.5 Příjem tiskových zpráv e-mailem. Tiskové zprávy lze zasílat na adresu [email protected]. Zpráva se zpracuje (z textu e-mailu nebo z přiložených dokumentů DOCX či PDF a fotografií) a předá ke schválení.

3.6 Šíření. Zveřejněné zprávy jsou dostupné na webu služby, ve formátu PDF a Markdown, v RSS a JSON kanálech, v mapě webu a mohou je zpracovávat vyhledávače, agregátory zpráv a jazykové modely (AI).

3.7 Firemní portál. Uživateli služby Premium může provozovatel na požádání zřídit firemní portál na subdoméně služby (např. firma.csanews.cz), který zobrazuje jen jeho zprávy. S balíčkem 100 kreditů lze portál opatřit vlastním logem a barvami (branding); tato možnost se zpřístupní po zaplacení balíčku.

3.8 Archiv. Zveřejněné zprávy zůstávají ve službě dostupné jako archiv. Na žádost uživatele provozovatel zprávu skryje.

3.9 Provozovatel nezaručuje konkrétní dosah, počet zobrazení, převzetí zprávy médii ani její umístění ve vyhledávačích.

4. Ceny, kredity a platby

4.1 Zveřejnění zdarma je bezplatné. Premium se platí předplacenými kredity: 1 kredit = 1 Premium tisková zpráva. Aktuální ceny jsou uvedeny v ceníku na webu služby (jednotlivě 500 Kč, balíček 10 kreditů 4 900 Kč, balíček 100 kreditů 45 000 Kč). Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH; k ceně se připočítá DPH v zákonné výši.

4.2 Na objednávku kreditů provozovatel vystaví fakturu se splatností 7 dnů. Kredity jsou připsány na účet uživatele po připsání platby. Bankovní spojení: 2700972651/2010 (IBAN CZ1120100000002700972651, BIC FIOBCZPPXXX).

4.3 Kredit se odečte v okamžiku odeslání Premium zprávy ke schválení, u zprávy zaslané e-mailem při jejím přijetí. Zamítne-li provozovatel Premium zprávu, kredit se uživateli vrátí na jeho účet. Kredity nelze směnit za peníze.

4.4 Ceny uvedené v ceníku mohou být změněny; změna se nevztahuje na již zaplacené kredity.

5. Obsah a odpovědnost uživatele

5.1 Uživatel odpovídá za obsah tiskových zpráv, fotografií a dalších podkladů a prohlašuje, že k nim má potřebná práva (zejména autorská práva a souhlasy zobrazených osob) a že jejich zveřejněním neporušuje práva třetích osob ani právní předpisy.

5.2 Uživatel uděluje provozovateli bezúplatnou, nevýhradní a časově neomezenou licenci zprávu a podklady zveřejnit, přeložit, upravit po formální stránce, převést do jiných formátů, šířit podle čl. 3.6 a archivovat.

5.3 Uvede-li uživatel ve zprávě kontaktní osobu pro média, odpovídá za to, že má souhlas se zveřejněním jejích kontaktních údajů.

5.4 Vznikne-li provozovateli škoda v důsledku porušení povinností uživatele podle tohoto článku, uživatel ji nahradí.

6. Práva a povinnosti provozovatele

6.1 Provozovatel poskytuje službu s odbornou péčí a usiluje o její nepřetržitou dostupnost; může ji však dočasně omezit z důvodu údržby, aktualizace nebo okolností, které nemůže ovlivnit.

6.2 Provozovatel může zprávu, která je v rozporu s těmito podmínkami, odmítnout, skrýt nebo odstranit.

6.3 Provozovatel může službu rozšiřovat a měnit její funkce.

7. Odpovědnost a vady služby

7.1 Vady služby uživatel oznamuje bez zbytečného odkladu na [email protected]. Provozovatel je odstraní v přiměřené lhůtě.

7.2 Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé výpadkem služby, chybou v programovém vybavení, automatickým překladem ani jednáním třetích osob, které zveřejněné zprávy převezmou. Odpovědnost provozovatele je u každé zprávy omezena výší ceny, kterou za ni uživatel zaplatil.

8. Ochrana osobních údajů

8.1 Provozovatel zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů.

9. Ukončení

9.1 Uživatel může používání služby kdykoli ukončit a požádat o zrušení účtu e-mailem na [email protected].

9.2 Zveřejněné zprávy zůstávají v archivu podle čl. 3.8, nepožádá-li uživatel o jejich skrytí.

9.3 Spotřebitel, který si objedná kredity, souhlasí s tím, že služba (zveřejnění zprávy) je poskytnuta ihned po odeslání zprávy, a bere na vědomí, že tím zaniká jeho právo od smlouvy odstoupit v rozsahu již poskytnutého plnění.

10. Řešení sporů

10.1 Smluvní strany se budou snažit spory řešit především dohodou. Nedojde-li k dohodě, rozhodují spory příslušné soudy České republiky podle českého práva.

10.2 Spotřebitel může využít mimosoudní řešení spotřebitelských sporů u České obchodní inspekce (adr.coi.cz).

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Provozovatel může tyto podmínky měnit. O změně informuje na webu služby, registrované uživatele také e-mailem, nejméně 14 dnů před její účinností. Nesouhlasí-li uživatel se změnou, může službu ukončit podle čl. 9.

11.2 Tyto podmínky jsou platné a účinné od 17. 10. 2026.

Kontakt: Mediatoring.com s.r.o., [email protected], +420 555 333 158 – další kontakty.